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December 14, 2018
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Online Shopping: हर तीसरे कंज्यूमर को मिला नकली सामान, खुलासा

ई-कॉमर्स साइट्स से होने वाली आॅनलाइन शॉपिंग को लेकर हुआ एक सर्वे चौंकाने वाला है। सर्वे के अनुसार आॅनलाइन शॉपिंग करने वाले हर तीसरे ग्राहक को नकली प्रॉडक्ट मिल रहा है।

 

ई-कॉमर्स कंपनि‍यों पर नकली प्रोडक्‍ट्स बि‍कने की शि‍कायत लगातार सामने आ रही हैं। लोकल सर्किल्स की ओर से किए एक सर्वे में सामने आया कि आॅनलाइन शॉपिंग के दौरान एक तिहाई लोगों को नकली सामान से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ा। सर्वे के दौरान 12 हजार यूनिक कंज्यूमर्स का आॅनलाइन शॉपिंग का अनुभव जाना गया।

पोल में 6,923 लोगों में से 38 फीसदी कंज्‍यूमर्स ने कहा कि‍ उन्हें बीते एक साल में ई-कॉमर्स साइट से नकली प्रोडक्‍ट मि‍ले हैं। 45 फीसदी ने कहा कि‍ उनके साथ ऐसा नहीं हुआ है जबकि‍ 17 फीसदी ने कहा है कि‍ वह इसके बारे में कुछ नहीं जानते।

वहीं, मार्केट रि‍सर्च प्‍लेटफार्म वेलोसि‍टी एमआर ने 3,000 लोगों पर सर्वे किया। इस सर्वे में भी पाया कि बीते छह माह में हर तीसरे ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले को नकली प्रोडक्‍ट्स मि‍ले हैं।

जांच नहीं होने से लिस्ट हो जाते है नकली सामान बेचने वाले

नकली माल बेचने वालों ने छोटी—छोटी कंपनियां बना रखी है। इन्हें ई—कॉमर्स साइट्स पर लिस्ट करा रखा है। ये ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए नकली प्रॉडक्ट पर हैवी डिस्काउंट शो करते है। हैवी डिस्काउंट देख लोग इनके झांसे में आ जाते है। ज्‍यादातर ई—कॉमर्स कंपनि‍यां समान बेचने वालों की पुख्ता जांच नहीं करती हैं। इसका नुकसान कंज्यूमर्स को भुगतना पड़ रहा है।

सर्वे में 12 फीसदी ने स्‍नैपडील, 11 फीसदी ने अमेजॉन और 6 फीसदी ने फ्लि‍पकार्ट के जरिए शॉपिंग के दौरान नकली सामान मिलने की बात कही। इस सर्वे में 71 फीसदी लोग एेसे हैं जो ऑनलाइन शॉपिंग नहीं करते या उनहें नकली प्रोडक्‍ट नहीं मि‍ले।

इन कैटेगिरी में हो रही हैं सबसे ज्यादा ठगी

सर्वे में यह भी पाया गया कि नकली प्रोडक्‍ट्स की कैटेगरी में सबसे ऊपर परफ्यूम और दूसरे फ्रेंगनेंस हैं। इसके बाद शूज और स्‍पोर्टिंग गुड्स। वहीं, 51 फीसदी ने कहा कि‍ दूसरे कैटेगरी के प्रोडक्‍ट जैसे फैशन, अपैरल, बैग्‍स, गैजेट्स आदि‍ में नकली समान मि‍लता है।

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